Mensagens prontas para links do WhatsApp: 20 exemplos por tipo de negócio
A mensagem pronta é a primeira coisa que você vai ler de cada cliente. Bem pensada, ela diz de onde a pessoa vem e o que ela precisa antes que você tenha que perguntar.
O que faz uma mensagem pronta funcionar
- Soa como algo que o cliente diria. A pessoa vê o texto escrito em seu nome antes de enviar. Se parecer um texto publicitário, ela apaga.
- É curta. Uma ou duas linhas. O resto se conversa.
- Identifica a origem. “Vi seu anúncio no Instagram”, “Li o QR Code da loja”. Com um link diferente por canal você sabe o que funciona.
- Deixa espaço para completar. Terminar com dois-pontos ou com uma pergunta aberta convida a escrever o detalhe.
Lojas e venda de produtos
- Olá, vi este produto no site de vocês e quero saber se está disponível:
- Olá, quero fazer um pedido.
- Olá, vocês entregam na minha cidade? Estou em:
- Olá, quero consultar o status do meu pedido número:
Restaurantes e alimentação
- Olá, quero reservar uma mesa para o dia:
- Olá, quero fazer um pedido para retirada.
- Olá, li o código da mesa e quero ver o cardápio.
Serviços profissionais e autônomos
- Olá, preciso de um orçamento para:
- Olá, quero agendar uma visita. Meu endereço é:
- Olá, vi seu perfil e quero saber mais sobre seus serviços.
- Olá, tenho uma urgência. Vocês têm disponibilidade hoje?
Saúde, beleza e bem-estar
- Olá, quero marcar um horário. Meu nome é:
- Olá, preciso remarcar minha consulta do dia:
- Olá, quero consultar preços e horários.
Imobiliárias e aluguéis
- Olá, tenho interesse no imóvel anunciado em:
- Olá, quero agendar uma visita.
- Olá, procuro aluguel na região de:
Eventos, cursos e comunidades
- Olá, quero me inscrever no curso de:
- Olá, confirmo minha presença no evento.
- Olá, quero receber novidades. Meu nome é:
Detalhes técnicos
- Quebras de linha: podem ser incluídas. Na URL são escritas como
%0A; o gerador as converte para você se pressionar Enter no campo da mensagem. - Emojis: funcionam, mas alongam bastante a URL. Um é suficiente.
- Formatação do WhatsApp: os asteriscos para negrito (
*assim*) e os sublinhados para itálico também funcionam dentro de uma mensagem pronta. - Não coloque dados sensíveis na mensagem. A URL completa fica visível para qualquer pessoa que veja o link.
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