Mensajes predeterminados para links de WhatsApp: 20 ejemplos por tipo de negocio

El mensaje predeterminado es lo primero que vas a leer de cada cliente. Bien pensado, te dice de dónde viene la persona y qué necesita antes de que tengas que preguntarlo.

Publicado el 6 de octubre de 2026 · Por el equipo de QLinky

Qué hace que un mensaje predeterminado funcione

• Suena a algo que el cliente diría. La persona lo ve escrito con su nombre antes de enviarlo. Si parece un texto publicitario, lo borra.
• Es corto. Una o dos líneas. El resto lo conversan.
• Identifica el origen. «Vi su anuncio en Instagram», «Escaneé el QR del local». Con un enlace distinto por canal sabes qué funciona.
• Deja espacio para completar. Terminar en dos puntos o en una pregunta abierta invita a escribir el detalle.

Tiendas y venta de productos

• Hola, vi este producto en su página y quiero saber si está disponible:
• Hola, quiero hacer un pedido.
• Hola, ¿hacen envíos a mi ciudad? Estoy en:
• Hola, quiero consultar el estado de mi pedido número:

Restaurantes y comida

• Hola, quiero reservar una mesa para el día:
• Hola, quiero hacer un pedido para retirar.
• Hola, escaneé el código de la mesa y quiero ver el menú.

Servicios profesionales y oficios

• Hola, necesito un presupuesto para:
• Hola, quiero agendar una visita. Mi dirección es:
• Hola, vi su perfil y quiero consultar por sus servicios.
• Hola, tengo una urgencia. ¿Tienen disponibilidad hoy?

Salud, belleza y bienestar

• Hola, quiero pedir un turno. Mi nombre es:
• Hola, necesito reprogramar mi cita del día:
• Hola, quiero consultar precios y horarios.

Inmobiliarias y alquileres

• Hola, me interesa la propiedad publicada en:
• Hola, quiero coordinar una visita.
• Hola, busco alquiler en la zona de:

Eventos, cursos y comunidades

• Hola, quiero inscribirme al curso de:
• Hola, confirmo mi asistencia al evento.
• Hola, quiero recibir novedades. Mi nombre es:

Detalles técnicos

• Saltos de línea: se pueden incluir. En la URL se escriben como %0A; el generador los convierte por ti si presionas Enter en el campo del mensaje.
• Emojis: funcionan, pero alargan bastante la URL. Uno alcanza.
• Formato de WhatsApp: los asteriscos para negrita (*así*) y los guiones bajos para cursiva también funcionan dentro de un mensaje predeterminado.
• No pongas datos sensibles en el mensaje. La URL completa queda visible para cualquiera que vea el enlace.