wa.me, api.whatsapp.com y whatsapp://: qué enlace usar en cada caso
Hay varias formas de escribir un enlace que abre un chat de WhatsApp. Todas llegan al mismo lugar, pero no se comportan igual en todos los contextos.
Los formatos, lado a lado
| Formato | Ejemplo | Cuándo usarlo |
|---|---|---|
| Enlace corto oficial | https://wa.me/529981234567?text=Hola | Casi siempre. Es corto, funciona en celular y computadora, y es el que documenta WhatsApp. |
| Enlace largo | https://api.whatsapp.com/send?phone=529981234567&text=Hola | Es a donde redirige wa.me. Útil si una plataforma no acepta el dominio corto. |
| Esquema de la aplicación | whatsapp://send?phone=529981234567&text=Hola | Solo dentro de aplicaciones móviles propias. No funciona si WhatsApp no está instalado. |
| Sin número | https://wa.me/?text=Mira%20esto | Para botones de «Compartir por WhatsApp»: la persona elige a quién enviarlo. |
Por qué wa.me es la opción por defecto
- Es una dirección web normal. Empieza con https, así que se puede pegar en la bio de redes sociales, en correos y en cualquier campo que valide URLs.
- Se adapta al dispositivo. En un celular abre la aplicación; en una computadora ofrece WhatsApp Web o la aplicación de escritorio.
- Tiene respaldo si la aplicación no está instalada: muestra una página con el enlace de descarga, en lugar de no hacer nada.
El problema del esquema whatsapp://
Un enlace que empieza con whatsapp:// le habla directo a la aplicación. Es rápido, pero si la aplicación no existe en el dispositivo el toque no produce ninguna respuesta. Además, muchos servicios de correo, redes sociales y editores web lo rechazan o lo eliminan por no ser una dirección http. Resérvalo para aplicaciones propias donde ya verificaste que WhatsApp está instalado.
Otros enlaces de WhatsApp que no son de chat directo
- Invitación a un grupo:
https://chat.whatsapp.com/CÓDIGO. Se genera desde la información del grupo, en «Enlace de invitación». - Canal:
https://whatsapp.com/channel/CÓDIGO. Se copia desde la información del canal. - Enlace corto de WhatsApp Business:
https://wa.me/message/CÓDIGO. Lo crea la aplicación Business en Herramientas, y permite cambiar el mensaje predeterminado sin cambiar el enlace. - Catálogo:
https://wa.me/c/NÚMERO, para cuentas Business con catálogo cargado.
Reglas que valen para todos
- El número va en formato internacional, solo dígitos, sin + ni ceros iniciales.
- El texto del parámetro
textdebe ir codificado para URL: los espacios como%20, los saltos de línea como%0A. - El mensaje nunca se envía solo: queda escrito y la persona decide si lo manda.
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Generador de link de WhatsApp con mensaje y QR